КАК ГОВОРИТЬ С КЕМ УГОДНО НА РАБОТЕ. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подч

Некоторые люди обладают редким даром превращать коллег по работе в друзей, своих руководителей и подчиненных - в преданных сторонников, а потенциальных клиентов - в благодарных покупателей. Они каким-то образом добиваются особого к себе отношения, пользуются уважением окружающих и быстро делают головокружительную карьеру. Однако многие из этих людей ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: они более искусно общаются с окружающими. В отличие от обычной жизни, на работе и в бизнесе людьми движут иные побуждения. Здесь вы должны принимать во внимание должность вашего собеседника и его предубеждения, помнить, кто его руководитель и какие у него отношения с другими сотрудниками компании. Эта книга, ставшая продолжением бестселлера "Как говорить с кем угодно и о чем угодно", рассказывает о новых приемах эффективного делового общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется...